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システム障害と復旧のご連絡
2014/01/24
いつもブレーンライブラリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯に、システム障害のためブレーンライブラリーをご利用できない状態になっておりました。
現在は、通常通りご利用頂けます。
なお、障害期間中に購入した商品を閲覧できないケースがある問題は、本日13時ごろ解消いたしました。
お客様にはご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
- 2014年 1月23日 16:00頃 ~ 1月24日 4:30頃
障害内容
- 商品を購入できない(復旧完了)
- ストアにアクセスできない(復旧完了)
- 障害期間中に購入した商品がアプリに表示されない場合がある(復旧完了)
障害原因
- データベースの負荷が高まり、システムが不安定な状態となっていたため
今回のシステム障害に関するお問い合わせは 「お問い合わせ(専用メールフォーム)」 よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後ともブレーンライブラリーをどうぞよろしくお願い申し上げます。