毎日の暮らしの中では、あいさつに始まって、訪問や電話での応対、ごちそうになったときや宴席でのやりとりまで、知らないでいると角が立つことが多いもの。パート1ではそんな「毎日の暮らしのことばづかい」を紹介します。パート２は、リクルート期やフレッシャーズにも使える「ビジネスシーンでのことばづかい」。社会人としての基本のことばづかいから、接客時のお客様への話しかけまで、実例に応じて解説。