- トップ
- ご利用案内・サポート
- FAQ (サービス全体)
FAQ (サービス全体)
- サービス概要
- 『ブレーンライブラリー』とはどういうサービスですか?
- 「COCORO BOOKS」とは何ですか?
- 『ブレーンライブラリー』はすべての電子辞書「ブレーン」で利用できますか?
- 『ブレーンライブラリー』は無料で利用できますか?
- 『ブレーンライブラリー』を利用するために必要な条件は?
- 購入・決済
- コンテンツの決済方法として何が利用できますか?
- 「COCORO BOOKSポイント」とは何ですか?
- 利用可能なクレジットカードの種類は?
- 決済用のクレジットカードの変更はできますか?
- 決済用のクレジットカードの情報は削除できますか?
- コンテンツの購入はどの端末からできますか?
- 購入した商品(コンテンツ)の返品はできますか?
- 領収書の発行はできますか?
- ストアの機能
- コンテンツ
- 購入した電子書籍に閲覧期限はありますか?
- 利用しているブレーンの機種により購入・閲覧するできるコンテンツに違いはありますか。
- ブレーンライブラリーのユーザーIDとCOCORO BOOKSのユーザーIDを統合することはできますか?
- 別の店(サイト)で買った本を読むことはできますか?
- アカウント
サービス概要
『ブレーンライブラリー』とは、シャープの電子辞書「ブレーン」に追加するコンテンツを購入するためのコンテンツストアサービスです。シャープマーケティングジャパン株式会社が運営しています。 『ブレーンライブラリー』で購入した辞書、字幕リスニング、アプリ、動画、電子書籍をWindows® PCソフト『ブレーンライブラリー管理ソフト』を使って電子辞書「ブレーン」に移すことができます。
『COCORO BOOKS』とは、シャープの電子書籍ストアです。『ブレーンライブラリー』は『COCORO BOOKS』と同じプラットフォームを使用しており、ユーザーIDやCOCORO BOOKSポイント、ネット書庫など、様々な機能を共有しています。
詳細は、『COCORO BOOKSとは』を合わせてご確認ください。
「ブレーン」には、一部「ブレーンライブラリー」に対応していない機種があります。
対応機種をご確認ください。
『ブレーンライブラリー』の利用や、Windows® PCソフト『ブレーンライブラリー管理ソフト』のダウンロードは無料です。ただし、電子書籍(コンテンツ)のダウンロードは、青空文庫やお試し無料版などの一部コンテンツを除き、有料です。
『ブレーンライブラリー』をご利用いただくには、次のものが必要です。
- 電子辞書「ブレーン」
- インターネット環境
- Windows® PC
- 『ブレーンライブラリー管理ソフト』のインストール
- ※
- 対応機種や動作環境などの詳細については、こちらの「ブレーンライブラリーを利用するための動作環境」のページをご覧ください。
購入・決済
電子書籍購入時のお支払いには、「クレジットカードによる決済」、「d払い」、「au かんたん決済」、「WebMoney(ウェブマネー)による決済」のいずれかが利用できます。
- 「d払い」についての詳細は、「こちら (NTT docomo のサイトに遷移します)」をご覧ください。
- 「au かんたん決済」についての詳細は、「こちら (au ID のサイトに遷移します)」をご覧ください。
- 「ソフトバンクまとめて支払い」についての詳細は、「こちら(Softbankのサイトに遷移します)」をご覧ください。
- 「PayPay」についての詳細は、「こちら(PayPayのサイトに遷移します)」をご覧ください。
- 「WebMoney(ウェブマネー)」についての詳細は、「こちら ( WebMoney のサイトに遷移します)」をご覧ください。
- ※
- 1回の購入ごとに、「クレジットカード決済」、「d払い」、「au かんたん決済」のいずれかを選択してください。
- ※
- 「d払い」や「au かんたん決済」については、各々のご利用限度額を超える場合には、ご利用いただけません。 (1回の購入の中で、一部だけクレジットカード払いという選択はできません。)
- ※
- 1回の購入金額が 3,000円を超える場合、「d払い」はご利用いただけません。
- ※
- 「d払い」および「au かんたん決済」では、定期購読コンテンツ(新聞・雑誌)など、一部購入いただけないコンテンツがあります。 (定期購読ではない"雑誌単品"の購入は可能です。)
「COCORO BOOKSポイント」とは、本を買う前にあらかじめポイントを購入していただくことで、ポイントを使って通常よりもお得に本を購入できるシステムです。 ポイントの購入にはクレジットカードの登録が必要です。 詳しくは、こちらの「COCORO BOOKSポイント」をご確認ください。
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners の5種類です。 国内発行のカードのみご利用いただけます。
『ブレーンライブラリー』の「アカウント」-「クレジットカード情報」-「登録内容を変更する」の画面で、「クレジットカードを変更する」にチェックを入れていただくと、クレジットカード情報を変更できます。
『ブレーンライブラリー』の「アカウント」-「クレジットカード情報」-「このカード情報を削除する」の画面で登録したクレジットカード情報の削除が可能です。すでに注文済みの商品をキャンセルすることはできません。 お客様のクレジットカード情報は、すべての決済が完了した段階で完全に削除します。
パソコン、スマホ、タブレットなど、様々な端末からコンテンツを購入することができます。ただし、試し読みや購入したコンテンツの閲覧、電子辞書へ転送は、Windows® PCと電子辞書「ブレーン」が必要です。
申し訳ありませんが、ご購入いただいた商品の領収書は発行していません。 購入履歴、ご利用明細については、『ブレーンライブラリー』の「アカウント」画面でご確認いただけます。
ストアの機能
『ブレーンライブラリー管理ソフト』をインストールしたパソコンがあれば試し読みをすることができます。『ブレーンライブラリー』の商品画面にある[試し読み]ボタンを押すとデータ『ブレーンライブラリー管理ソフト』の「ネット書庫」に試し読みコンテンツがダウンロードされます。パソコンのビューアで開けるコンテンツの場合は、ダウンロードと同時にビューアが立ち上がって読むことができます。パソコンでは開けない、辞書・字幕リスニング・アプリ・動画に関しては、ブレーンに転送することで試し読みをすることができます。 [試し読み]ボタンのない商品は試し読みすることはできません。
ストアのヘッダーにある検索ボックスに加え、次の3つの検索方法があります。用途に応じてご利用ください。
- 「キーワード検索」 ストアのヘッダーにある検索ボックスです。商品名、著者名、関連単語などのキーワードで検索できます。
- 「詳細検索」 商品名や著者名などのキーワード検索に加え、カテゴリ・ジャンル・シリーズ、価格(上限/下限)・発売日・出版社などの項目を指定して検索ができます。
[マイメニューに追加]ボタンで気に入ったページを左側のメニューに登録する機能です。頻繁に訪問するページを登録しておくと、目的のページへ簡単にアクセスできるようになります。
コンテンツ
閲覧期限はありません。一部の無料コンテンツ等には、閲覧期限が設定されている場合があります。閲覧期間が過ぎたコンテンツデータは自動的に削除されます。
「字幕リスニング」コンテンツは、PW-GX500では、お使いいただけません。
「ピクチャー字幕リスニング」は、PWAC920 / AC910 / AC900 / AC890 / AC880 / AC830 / GC610 / GC590 / TC980では、お使いいただけません。
「ステップリスニング」コンテンツが閲覧できる機種については、こちらからご確認ください。
なお、各種コンテンツの検索画面では、対応するコンテンツを機種の販売時期で絞り込む機能を用意しておりますので、商品を探す際にご活用ください。
『COCORO BOOKS』および他の「powered by COCORO BOOKS」として運用をしているストアで購入をしたコンテンツは、購入時に使用したユーザーIDを使ってブレーンライブラリー管理ソフトあるいはCOCORO BOOKSアプリの端末登録をするとネット書庫からコンテンツを閲覧できます。一部開けないコンテンツがある場合がありますのでご了承ください。
アカウント
『ブレーンライブラリー』をご利用の際に必要なユーザー情報とIDのことです。画面上部の[アカウント]ボタンを押すと、アカウント情報画面で、決済情報や購入履歴など、ご自身のユーザー情報を確認できます。
ストアサイトの「アカウント」-「ユーザー情報」のページ下部にある、「退会する」リンクから退会手続きに進んでください。
アカウントを削除する際は、以下の点にご注意ください。
- 以下の機能が使えなくなります。 ストアへのログイン/アカウントページの利用/お気に入りページ機能/購入履歴の閲覧/ご利用明細の閲覧/ネット書庫(コンテンツ、しおり、マーカー情報等すべて)/ネット書庫からの取り出し
- アカウントを削除すると、ご購入済みの本を読むことができなくなります。
- 同アカウントでご利用いただいているすべての端末がご利用できなくなります。
- お客様の情報が削除されるため、ユーザーサポートでの受付ができなくなります。
- お客様が所有するCOCORO BOOKSポイントはすべて失効します。
- すでにご注文済みの本をキャンセルすることはできません。
- お支払い方法を変更することもできません。
- 再度ご利用の際は、新規にアカウントを取得してください。
- 別のアカウントでは、退会したアカウントで購入した書籍を読むことはできません。また、失効したポイントは回復しません。
- 同アカウントで「COCORO BOOKS」および他の「powered by COCORO BOOKS」、「電子書籍 book-in-the-box」をご利用いただいている場合は、同様にすべてのサービスがご利用できなくなります。
- ※
- サービスの利用を一時的に停止したい場合は、退会せず、クレジットカードの情報のみ削除することができます。『COCORO BOOKS』の「アカウント」-「クレジットカード情報」の画面で手続きしてください。
- ※
- 利用規約に基づき、お客様の個人情報は一定期間保持した後、完全に削除いたします。